信用卡是现代人最为常用的金融工具了，先消费后还款的方式也赢得很多消费者的青睐，但信用卡链接着个人的信息，容易被不法分子利用，形成个人的损伤。近来就有“女子想升级信用卡不料7997元打水漂”的消息，面对这种情况银行需要承担责任吗？沐沐网小编告诉你。

【事件经过】

近日，我区发生两起电信网络新型违法犯罪案件。在此，区公安局联合永川读本，将两起案件在新闻纸上予以呈现，借此提醒市民加强自我防范识别意识。

案例一

按淘宝“客服”操作她损失3600元

4月上旬，小凤(化名)接到自称是“淘宝客服”的电话，称其淘宝账号中的钱被误扣。

接着，对方又发短信称小凤银行卡里的3620元被误扣。之后，小凤按照对方要求把手机上收到的4个验证码告诉了该“客服”，扫描了对方发过来的一个二维码，并留下自己的银行卡号、身份证号和电话号码。

事后，小凤发现自己银行卡里的3600元被盗走，这才恍然大悟，向警方报警。

案例二“升级”信用额度她被骗7997元

一个月前，小红(化名)办理某银行的信用卡。数天后，她接到自称该银行工作人员电话。对方称可以提升银行卡的信用额度。

小红按照对方要求将发送到手机的动态码、本人身份信息、电话号码等信息发给了对方。

次日上午10时，对方打电话称可以再次提升信用额度，小红再次按照对方的要求操作，之后就收到银行的短信，发现信用卡被刷掉7997元。小红这才发现自己被骗，到派出所报了案。

民警支招牢记“三不”

在此，民警特别提醒，通过这两起案例可以看出，此类诈骗花样繁多，最终目的就是骗取钱财。广大群众在遇到诈骗的短信或者电话时，千万要保持头脑清醒，多想想，多问问。

要牢牢记住“三不”：一是不轻信。就是不要轻信来历不明的电话和信息，犯罪嫌疑人通过软件可以任意设置来电号码，要及时挂掉电话，不回复短信，不给诈骗分子进一步布设圈套的机会。

二是不透露。无论什么情况，都不向对方透露自己及家人的身份信息、存款、银行卡等情况。

三是不转账。对于通过QQ好友联系，对方提出资金转账的，要第一时间用电话与好友联系，确认对方身份。对于只通过网上联系，未经甄别的一律不做转账支付。

【相关法规】

如果将你的个人信息出售或非法提供给他人的情节严重构成侵犯个人信息罪。如仅仅是为你自己办信用卡，只要你不消费，就不会给你造成损失。其行为顶多是民事责任。