在银行的贷款中，一些借款人可能不按时还款，导致银行资金无法回笼，所以一般银行都有相应的催收制度，要对到期不还的贷款进行催收，银行进行催收要符合法律规定，那么银行催收违规怎么办，沐沐网小编整理了相关法律知识，供大家学习参考。

一、什么是银行催收

催收则是对企业坏账或个人欠款进行补救的民事行为。催收的双方为债权方和债务方。如果债务方无力或无心偿还债务，催收方通过一些民事方法对其施加压力，促使其履行债务。

二、银行催收违规该怎么办

遇到银行违规催收，要收集保留好相应的证据材料，如果催收违法，可以向公安机关报案，或者向人民银行投诉。

三、法律规定

商业银行信用卡业务监督管理办法

第六十八条发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

综合上面的介绍，银行违规催收造成后果要承担相应的法律责任。相信大家看了上面介绍后，对于高铁退票是否要手续费的相关法律知识有了一定的了解，如果你还有关于这方面的法律问题，请咨询沐沐网小编，他们会为你进行专业的解答。