红网时刻常德11月24日讯（通讯员 李玮伊 赵岚）近日，临近下班时间，长沙银行澧县支行进来了一位看起来焦急万分的女士—车女士，她迫不及待直奔柜台咨询社保代领业务，正在清点现金的支行柜员李伊热情接待了她，并得知她的父亲在外地突发脑淤血，已重症昏迷，需要用社保卡在医院结算，便特意来支行“求救”。
车女士的朋友圈。
李伊看着眼含热泪的车女士，迅速按照规定帮她进行资料的核对整理，期间发现车女士未携带关系证明的户口簿。此时车女士不停地看着手表，紧张地望向即将关闭的营业厅大门，李伊感受到了她地焦虑，轻声安抚道：“没关系，我们等您”。从交谈中得知，车女士已经连续好几天未曾休息，是昨晚连夜赶回来领社保卡，今晚又要搭上前往郑州的火车，看着她疲惫的步伐，大堂引导员胡子萱主动提出送她回家拿户口簿。再次回到大厅，验证身份、录入系统、热情接待、小心安慰，每一个人都按部就班，分工协作，每一个细微的周到都深深刻在了车女士微微扬起的嘴角上。短短1分钟时间，一张饱含着所有人祝福的社保卡成功交到了车女士手中，她激动地向工作人员再三表示感谢，还在朋友圈写下了“为了父亲的医保卡补办，辛苦工作人员了”的话语，为长沙银行的优质服务点赞。
一张社保卡，一段背后的小故事，连接的是长沙银行与客户之间的深情厚谊。优质服务易说不易做，更难得的是一如既往、长期坚持地为广大客户提供优质服务，用平凡的举动，让客户感受到长沙银行不平凡的温度。
来源：红网常德站
作者：李玮伊 赵岚
编辑：李彩虹
本文为常德站原创文章，转载请附上原文出处链接和本声明。
本文链接：https://cd.rednet.cn/content/2020/11/24/8632538.html
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
